제가사는곳은 전라도광주 서구입니다..주택이구요 서울에서 1주일전에 이사를왔는데..서울에선 엑스피드 광렌을썼습니다 가입기간1년정도돼구요...근데 이사오니까 광렌이 안들어와서 프라임바께안된다구하더이다;; 일단 급한김에 설치받긴했는데 속도가 쪄네요;;;6~8나오네요..거기다 모뎀두붙구 엘지 인터넷전화두같이쓰는데.. 하두열받아서 고객센터전화했더니..헛소리만 하두하길래..위약금물구 해지하려구합니다.. 조회해보니 한20장나온다구하더군요..알아보니 저희지역이 하나포스광렌이들어오더군요..그래서 하나포스쓸려구합니다.. 질문들어갑니다.. 1..3종셋(인터넷 광렌..전화..하나tv)가입했을경우 현금얼마정도 입금해주시는지요..할인율 적용다받구 한달 요금얼마나나오는지두 알려주세요.. 2..하나로전화...엘지같은경우에는 앞에 식별번호가 070이 붙어서 아주난감합니다..하나로전화는 번호가 어쩧게붙는지요..전화기두 주는지요.. 3..하나tv..한번두 쓰는사람을못봐서 물어보는데요..공중파(mbc.kbs.sbs)실시간으로 볼수있는건가요>?? 4..하나포스가 영업정지때문에 바루설치 불가라는데요..언제쯤개통가능한지 알구싶네요.. 5..광렌쓸때는 모뎀을안켜놔두 전화가가능했는데 프라임을쓰니 모뎀을 항상켜둬야 전화가가능하더군요;;;하나포스두 광렌이니까 모뎀필요없겠죠?? p.s 제가 하두 열받아서그러는데 위약금없이 고객센타 괴롭혀서 할수있는방법없나요?> 위약금이아까운게아니라..하는짓들이 하두괴씸해서요// 더운날씨에고생하세요..

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(성함과 전화번호 일부 삭제 후 비밀 체크를 해제하였습니다.
여러사람이 함께 읽기위한 조치이니 양해 부탁드립니다.)

1..3종셋(인터넷 광렌..전화..하나tv)가입했을경우 현금얼마정도 입금해주시는지요..할인율 적용다받구 한달 요금얼마나나오는지두 알려주세요..
=> 하나로는 정부가 영업정지를 시켜놓아 8.10일이 돼야 영업재개가 가능합니다.
                (현재는 전화나 TV만 접수 가능)
   요금할인, 사은품 등도 그 때 다시 결정됩니다.
 
2..하나로전화...엘지같은경우에는 앞에 식별번호가 070이 붙어서 아주난감합니다..하나로전화는 번호가 어쩧게붙는지요..전화기두 주는지요..
=> 일반전화번호와  똑같으며 전화기도 증정됩니다

3..하나tv..한번두 쓰는사람을못봐서 물어보는데요..공중파(mbc.kbs.sbs)실시간으로 볼수있는건가요>??
=> 9월이나 10월되면 공중파도 나온다고 하는데, 그 땐 요금을 추가로 내야 될 것 같구요
현재는 인기프로 녹화방송이나, 자체확보한 영화, 외국드라마, 교육프로그램 등을 보는 것입니다.

4..하나포스가 영업정지때문에 바루설치 불가라는데요..언제쯤개통가능한지 알구싶네요.
=> 8.10 접수하면 1~3일정도 걸릴 것 같습니다.
 
5..광렌쓸때는 모뎀을안켜놔두 전화가가능했는데 프라임을쓰니 모뎀을 항상켜둬야 전화가가능하더군요;;;하나포스두 광렌이니까 모뎀필요없겠죠??
=> 하나포스 주택광랜은 모뎀이 있는 상품입니다. 전화를 쓸려면 모뎀이 항상 켜져 있어야 합니다.

 p.s 제가 하두 열받아서그러는데 위약금없이 고객센타 괴롭혀서 할수있는방법없나요?> 위약금이아까운게아니라..하는짓들이 하두괴씸해서요
=> 6~8메가 나오면 위약금 없이 해지할 수 없습니다.

감사합니다