LG데이콤 본사가 8.1.접수분부터 번호이동에 대한 혜택을 높였습니다.
모든 혜택은 가입당시 설명드린대로 적용됩니다.
이말은 혜택에 대한 수혜를 못받는다는 건가요?

8월 3일 오늘 아침에 전화와서 원래 신청한 주택광랜이 안된다고 해서 프라임만 가능하다고 해서 해지할려고 하다가 그냥 신청해서 오늘 설치했습니다. 그리고 인터넷전화도 취소하냐고 물어봐서 생각해 본다고 하다가 그냥 신청한다고 했습니다.
아직 전화기도 안왔고 설치도 안되었는데 날짜기산은 7월 29일날 하는겁니까? ^^: 장래효로 적용되는게 아닌거 같긴 하지만 혹시나 해서 물어봅니다. 고객게시판에 올린글 확인하다가 혜택요금이 바뀌어서요.

아 그리고 오늘 기사님이 제 신청한 계약서와 신청서를 봤는데 x100취소, 주택광랜취소 뜨고 xpeed100으로 계약되어있는데 프라임이 아니네요.

이건 또 다른 질문입니다.
오늘 설치 끝난 후 LG파워콤 설치하고 난 후 해피콜이라고 해야하나 센터에서 설치된 인터넷상품과 TV 가입된 상품이 몬지 결합요금이 얼마인지 3개월 무료라고 말해주고 사은품 어떻게 받으시냐고 물어봐서 현금으로 받는다고 얘기했습니다. 그러니 현금 얼마나고 물어봐서 모른다고 답하니 25만원이라고 말해주더군요. 그래서 25만원이요 라고 물어보니 그렇다고 대답하던데 평생정보통신에서 가입하는게 더 혜택이 적은건가요? 24만원 입금하셨던데요. 음
돈 1만원 때문에 이러는게 웃기지만 그냥 혜택이 더 크다고 해서 인지도 높은 평생정보통신에서 한건데 이러니 이상하네요.

답변 주신면 감사하겠네요. ^^

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LG데이콤 본사가 8.1.접수분부터 번호이동에 대한 혜택을 높였습니다.
모든 혜택은 가입당시 설명드린대로 적용됩니다.
이말은 혜택에 대한 수혜를 못받는다는 건가요?
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그렇습니다.
그런데, 아직 설치 전이라서, 취소하고 새로 접수하면 될 것 같습니다만
파워콤이 이미 설치됐으므로, 파워콤 사용자인 고객님 명의로는 데이콤전화를 신청하지 못한다는 문제가 있군요.


8월 3일 오늘 아침에 전화와서 원래 신청한 주택광랜이 안된다고 해서 프라임만 가능하다고 해서 해지할려고 하다가 그냥 신청해서 오늘 설치했습니다. 그리고 인터넷전화도 취소하냐고 물어봐서 생각해 본다고 하다가 그냥 신청한다고 했습니다.
아직 전화기도 안왔고 설치도 안되었는데 날짜기산은 7월 29일날 하는겁니까? ^^: 장래효로 적용되는게 아닌거 같긴 하지만 혹시나 해서 물어봅니다. 고객게시판에 올린글 확인하다가 혜택요금이 바뀌어서요.
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앞의 설명대로 전화 취소 후
제신청하면 이달 기준이 적용될 것 같으나(본사가 특별히 불허하지 않는 한)
명의가 달라야 된다는 단점이 있습니다.
(인터넷 및 TV와 3종으로 묶으려면, 설치 후 명의를 일치시켜야 합니다.)


아 그리고 오늘 기사님이 제 신청한 계약서와 신청서를 봤는데 x100취소, 주택광랜취소 뜨고 xpeed100으로 계약되어있는데 프라임이 아니네요.
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설치쎈터에서 헤매서 우리도 어지러웠는데,
X100 이 안되고 정식 주택광랜이라고 해서 수정했는데
다시 주택광랜 아니고 프라임이라고 해서 그런가 보다 했는데
이 글을 보고 확인해 보니
프라임이 아니고
첨에 안되다고 했던 X100 으로 개통됐군요......


이건 또 다른 질문입니다.
오늘 설치 끝난 후 LG파워콤 설치하고 난 후 해피콜이라고 해야하나 센터에서 설치된 인터넷상품과 TV 가입된 상품이 몬지 결합요금이 얼마인지 3개월 무료라고 말해주고 사은품 어떻게 받으시냐고 물어봐서 현금으로 받는다고 얘기했습니다. 그러니 현금 얼마나고 물어봐서 모른다고 답하니 25만원이라고 말해주더군요. 그래서 25만원이요 라고 물어보니 그렇다고 대답하던데 평생정보통신에서 가입하는게 더 혜택이 적은건가요? 24만원 입금하셨던데요. 음
돈 1만원 때문에 이러는게 웃기지만 그냥 혜택이 더 크다고 해서 인지도 높은 평생정보통신에서 한건데 이러니 이상하네요.
답변 주신면 감사하겠네요. ^^
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본사에서 대답한 25만원은, 본사의 기준을 말해 준 것이 아니라
저희가 본사에 최초 접수할 때(7월 말) 고객에게 지급하겠다고 본사에 신고한 사은금(인터넷+TV)  입니다.
(※ 전화 사은금은 데이콤이니까 파워콤에 등록되지는 않음)
그 이후 설치센터에서 오락가락 하면서 X100 => 주택광랜 => 프라임이라고 알고 있는 상태에서
24만원이 송금된거구요
실제로는 25만원도, 24만원도 아닌, 26만원이 지급돼야 맞습니다.
(파워콤은 평소처럼, 7월말 접수 후 8월에 개통되면 8월 사은금이 적용되므로, 1만원 인상된 금액이 적용됩니다.)
그래서 2만원을 추가로 송금해 드렸습니다.

저희 잘못만은 아니지만 혼란스럽게 해서 죄송합니다.