제가 7월 초 kt를 1년 약정 가입을 했는데요..

그때 분명 모뎀료 면제로 조건으로 하였는데.. 청구서를 보니

모뎀료가 청구가 되어 나오네요..

일단 쿡에도 문의를 해두었지만 확인후 상세한 설명좀 부탁드립니다.

★ 30분내송금 보증제도 및 요금할인 보증제도 운용
★ 상품의 단점도 솔직히 답변
--- 평생정보통신 www.xpeed2.netK

T올레쿡메가패스인터넷전화TV가입신청현금사은품사은혜택요금할인이벤트LG유플러스파워콤엑스피드SK브로드밴드하나포스하나로통신
KT올레쿡메가패스인터넷전화TV가입신청현금사은품사은혜택요금할인이벤트LG유플러스파워콤엑스피드SK브로드밴드하나포스하나로통신

=>
저희 직원이 실수를 한 모양입니다.
최근 몇 달간 실수가 거의 안나와서 직원들을 칭찬했었는데....
죄송합니다. 수정해 드리겠습니다.
그런데, 성함이 안적혀 있고, 본사에서도 아직 연락이 없는데, 연락받는 즉시 전화를 드리겠지만
그 전에 성함이나 연락처를 알려주실 수 있으면 알려주세요.
간혹,  경쟁사에서 이런 음해글을 올려놓아, 본사에서도 아무 연락이 오지 않는 경우가 있어 구분하려고 하니
내일 오전까지 저희한테 아무 연락이 가지 않으면( 저희가 본사로부터 아무 연락을 못받은 것이니 )
성함과 연락처를 남겨 주시거나 문자를 070-7566-6426 으로 꼭 보내주세요(070 전화도 문자 수신 가능)
그 전이라도 연락처를 남겨주시면 더 빨리 처리가 될 것입니다.

다시한번 사과의 말씀을 드립니다.