기존에 사용하던 인터넷이 3년경과하여 인터넷회사를 바꾸려고합니다.
그래서 문의해도 답변도 빠르며 고객서비스도 좋고해서 여기서 신청하려고 합니다
쿡인터넷서비스지역조회해보며 FTTH광인터넷제공된다고 하고 마침 결혼한누나가 쿡인터넷을 사용하고 있어서 쿡인터넷패밀 3년약정 라이트를 신청하려고합니다.
1.명의의는 누나의 시어머니앞의로 되어 있습니다.
동일명의로 가입하며 분리납부도가능하다하여서 누나의 시어머니명의 가입하려고합니다.
동일명의로 가입하며 동일인이기 때문에 별도의 서류는 필요없으며 동일명의의 경우, 전혀 다른사람 명의의 통장으로 자동이체가 가능하다고 하셨습니다.
그런데 자동이체 등록을 설치후에 해야되는데, 이때는 신분증사본이 필요하며 본인과 통화를 해야합니다라고 답해 주셨는데 여기서 신분증사본과 본인과 통화를 이야기하는것은 명의자분(누나의 시어머니)을 말하는것인가요?
신분증사본제출은 설치기사분에게 제출하는것인가요?
접수시에나 설치기사분이 방문하셔서 서류작성할때 자동이체계좌등록을 하여도 명의자분의 신분증사본을 설치기사분한테 제출안해도 되는가요?
신분증사본은 반드시제출을 하여야하는가요?
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이제는, 접수시에 대리점이 자동이체 등록을 할 수 있도록 바뀌어 저희가 등록해 드릴 수 있으며
서류는 필요없고, 주민번호, 주민증 발급일자, 통장번호, 휴대폰번호를 알려주시면 됩니다.
명의자(누나의 시어머님)는 서류가 필요없으며
다만, 명의자의 휴대폰을 알려 주셔야 하고 저희와 통화가 한번 돼야 합니다.

 
2. 누나집이 쿡인터넷을 장애인 할인받아 사용하고 있는데 이로 인하여 쿡패밀리 가입제한되거나 쿡인터넷 추가1회선에 대해 50%할인(무약정요금기준) 안되는 경우도 있는가요?
혹시 제가 쿡패밀리로 가입하여 묶임으로 인해서 다른분야에서 장애인 할인부분 축소 또는 할인부분을 못받는 경우등과 같이 누나집에 손해를 끼치가능성도 있는가요?
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없습니다.


감사합니다.

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