안녕하세요.

6월 29일에

쿡 인터넷과 인터넷 전화 결합상품을 설치해서 사용 중입니다.

그런데 사용 요금이 통장이체 세금포함 다 해서 24,900이라 알고 있는데

이번 달에 25,120원이 나왔더라구요.

뭐가 잘못 된 건가요?

그리고 무료 3개월은 몇 번째 달에 해당되는 건가요?

답변 부탁드립니다.*^^

★ 30분내송금 보증제도 및 요금할인 보증제도 운용
★ 상품의 단점도 솔직히 답변
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안녕하세요.
6월 29일에
쿡 인터넷과 인터넷 전화 결합상품을 설치해서 사용 중입니다.
그런데 사용 요금이 통장이체 세금포함 다 해서 24,900이라 알고 있는데
이번 달에 25,120원이 나왔더라구요.
뭐가 잘못 된 건가요?
=>
220원 차이군요
지난달에 무료라서 요금을 납부하신 것이 없기 때문에 1%할인이 적용되지 않은 것입니다.
(통장으로 자동이체시 그 금액의 1%가 다음 달에 할인되는데, 해당금액이 없는 경우임)  
이달에 요금을 정상적으로 통장으로 자동이체 하시면, 다음 달에는 1%가 할인 됩니다.  


그리고 무료 3개월은 몇 번째 달에 해당되는 건가요?
=>
2,14,26개월째 , 이렇게 1년에 한 달씩 무료입니다.
※ 다른 고객분들께
    요즘 가입하시는 고객분들은 인터넷 무료 혜택을 받을 수가 없으니, 착오 없으시기 바랍니다. 


감사합니다.