네번째방문을 드려봅니다. 언제나 깔끔하게 일처리를 해주셔서 이번에도 이사를 하면서 이곳을 통하여 가입을 하려고 합니다. 현재 '도봉구 **동'에서 '2009년 4월'에 이곳을 통해 'SK브로드밴드에 가입'하여 사용중에 있습니다. 이번에 '의정부시 **동 ***'으로 이사를 하면서 'KT광랜+쿡스카이 프리미엄'으로 가입을 하려고 합니다. 문의1) 이사장소에 해당상품이 설치 가능한지요? 문의2) 이사일이 3월 4일인데 지금 사용하고 있는 인터넷사용은 해지를 언제쯤 하면 될까요? 문의3) 가입신청에서 선택상품명을 어떤걸 선택해야 하는지요? 문의4) 사은품보기를 클릭하면 아무것도 뜨지 않는데 현금상품은 어떻게 신청하는건가요? 문의5) 쿡스카이 프리미엄은 신원확인이 쉬운경우만 접수하신다고 하셨는데 기준이 뭔가요? 문의6) 자필신청서 작성시 현금사은품이 다른데 자필신청서는 어떻게 신청하는건지요? 문의7) 현재 olleh 휴대전화를 사용 중인데 결합할인도 같이 신청할 수 있나요? 문의8) 신청양식에 카드 자동이체는 없는데 일단 은행자동이체로 하고 추후에 변경하면 되나요? 빠른 답변 부탁드리며 각 문의사항별로 답변 주시면 좀 더 신청에 도움이 될꺼 같습니다. 언제나 그러하셨 듯 답변을 주신 후에 주소(비밀내용)삭제 후 공개로 바꾸셔도 상관없을꺼 같습니다.

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( * 비밀내용 삭제 후 비밀체크 해제.
    여러사람이 읽기 위함이니 양해 부탁드립니다.)


네번째방문을 드려봅니다. 언제나 깔끔하게 일처리를 해주셔서 이번에도 이사를 하면서 이곳을 통하여 가입을 하려고 합니다.
현재 '도봉구 **동'에서 '2009년 4월'에 이곳을 통해 'SK브로드밴드에 가입'하여 사용중에 있습니다. 이번에 '의정부시 **동 ***'으로 이사를 하면서 'KT광랜+쿡스카이 프리미엄'으로 가입을 하려고 합니다.
=>
다시 저희를 찾아 주셔서 대단히 감사합니다.


※ 사은현금이 2.22. 밤 10시 경에, 변경 공지되었으니, 다시 확인 후 접수해 주세요.


문의1) 이사장소에 해당상품이 설치 가능한지요?
=>
광랜 가능 아파트이며 ,
쿡스카이는 남향 또는 서향일 때만 설치 가능하며 45도 윗쪽으로 장애물이 없어야 됩니다..


문의2) 이사일이 3월 4일인데 지금 사용하고 있는 인터넷사용은 해지를 언제쯤 하면 될까요?
=>
인터넷 광랜만 사용중이시라면 이사하면서 해지하시고
전화나 tv도 사용중이시라면, 남은 한달간 사용하지 않더라도 2년을 채우고 해지하는 것이 유리할것 같습니다.
(정확한 것은 106번에 위약금을 문의해 비교하신 후 결정하세요)


문의3) 가입신청에서 선택상품명을 어떤걸 선택해야 하는지요?
=>
해당 칸은 복잡하니, 체크하지 마시고,
기타사항란에 필요한 상품을 기재해 주세요


문의4) 사은품보기를 클릭하면 아무것도 뜨지 않는데 현금상품은 어떻게 신청하는건가요?
=>
기타사항란에 기재해 주세요.


문의5) 쿡스카이 프리미엄은 신원확인이 쉬운경우만 접수하신다고 하셨는데 기준이 뭔가요?
=>
프리미엄은 저희는 접수하지 않는 것이 원칙이며
예외적으로,
종업원수 200명 이상인 직장의 주임급 이상 (설치 전까지 교환 통해서 통화 연결 가능하신 분)
또는, 주택 소유자이신 분,
또는 매매시세 3억 이상의 아파트에 설치하는 분만 접수합니다. 


문의6) 자필신청서 작성시 현금사은품이 다른데 자필신청서는 어떻게 신청하는건지요?
=>
맨 위 메뉴중, 고객지원 => 자료실 로 들어가셔서
쿡 가입신청서 1~3번을 작성해 주시고
타사 번호를 옮겨오는 경우, 4~5번도 작성해 주세요.
자료실 맨 위, 작성요령 란에 보내실 팩스번호나 이메일도 기재돼 있습니다.



문의7) 현재 olleh 휴대전화를 사용 중인데 결합할인도 같이 신청할 수 있나요?
=>
설치 후에 본사 콜센터와 상의하셔서 결합하시면 됩니다.
본인 휴대폰은 전화로 즉시 등록 가능하며, 가족 휴대폰은 서류가 필요합니다.


문의8) 신청양식에 카드 자동이체는 없는데 일단 은행자동이체로 하고 추후에 변경하면 되나요?
=>
은행란에 카드회사와 카드번호를 기재하셔도 되고, 추후 변경도 가능합니다.


빠른 답변 부탁드리며 각 문의사항별로 답변 주시면 좀 더 신청에 도움이 될꺼 같습니다.
언제나 그러하셨 듯 답변을 주신 후에 주소(비밀내용)삭제 후 공개로 바꾸셔도 상관없을꺼 같습니다.
=>
감사합니다.