9월에 엘지 3종 가입한 김**(삭제-관리자)입니다.인천시 계양구 계산동 *****(삭제-관리자)
이달에 고지서 왓는데.. tv 2달 무료라 하셨는데 청구가 9600원 되었습니다..
2012.09.06~ 2012.09.30 사용기간에 부가세 다포함해서 한달 사용못한 금액이 25600원 청구되엇습니다...맞는지요???
원래 월 청구금액이 정확히 얼마인가요? 부가세 포함으로요

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9월에 엘지 3종 가입한 김**(삭제-관리자)입니다.인천시 계양구 계산동 *****(삭제-관리자)
이달에 고지서 왓는데.. tv 2달 무료라 하셨는데 청구가 9600원 되었습니다..
2012.09.06~ 2012.09.30 사용기간에 부가세 다포함해서 한달 사용못한 금액이 25600원 청구되엇습니다...맞는지요???
원래 월 청구금액이 정확히 얼마인가요? 부가세 포함으로요

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TV 2달무료는 LG본사에서 해 주는 것인데
2번째 달과 25개월째의 요금을 무료로 해주는 것입니다.(본사 콜센터 101 번에 전화해서 확인 가능)
따라서
첫 달 TV 사용료는 날자 계산해서 청구되는 것이 맞습니다.

아마도 저희가 접수할 때, 이 부분을 정확하게 안내를 못한 것 같습니다.
죄송합니다.