안녕하세요~
이전에 평생정보통신에서
SK 브로드밴드 3년약정 가입했습니다.
현재 약 13개월 사용하였는데요
그때 집에서 많이 쓸것 같아서
기가 라이트에 UHD에 프라임으로 가입했는데,
저희집에서 속도도 기가가 안나오고
UHD도 필요없는것 같아서 재가입하고 싶습니다.
한달이용료가 그때 추천해주신것보다
월 1만원이상 비싼 상품이었습니다.
월 요금이 낮은 다른 상품으로 변경 가능할지요??

★ 30분내송금 보증제도 및 요금할인 보증제도 운용
★ 상품의 단점도 솔직히 답변
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( * 비밀내용 삭제 후 비밀체크 해제.
    여러사람이 읽기 위함이니 양해 부탁드립니다.)
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안녕하세요~
이전에 평생정보통신에서
SK 브로드밴드 3년약정 가입했습니다.
현재 약 13개월 사용하였는데요
그때 집에서 많이 쓸것 같아서
기가 라이트에 UHD에 프라임으로 가입했는데,
저희집에서 속도도 기가가 안나오고
UHD도 필요없는것 같아서 재가입하고 싶습니다.
한달이용료가 그때 추천해주신것보다
월 1만원이상 비싼 상품이었습니다.
월 요금이 낮은 다른 상품으로 변경 가능할지요??

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1년 사용하셨으면
하향 변경 하셔도 사은품은 반환하지 않으며
 (※ 변경은 물론, 해지를 해도 반환하지 않음)
변경 후, 약정 남은 기간을 채우시면
"요금"도 반환하는 것이 없습니다.

다만, 인터넷은, 원칙적으로는  
품질에 문제가 없으면
본사에서 100 메가로 변경 안해주는 것이 원칙인데
품질 불만을 이유로 들면
대개 해 준다고 합니다.
본사로 전화해 보세요~

만약 안해주면,
해지하고  lg로 변경하면서 사은품을 받으시는 것이 이익입니다.
해지 위약금보다 lg 사은품이 더 많습니다. 


감사합니다.