( * 비밀내용이 없어 비밀체크 해제.
    비밀내용 없으면 비밀체크 하실 필요 없습니다. )
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저번에도 여기서 이용했는데,
일사천리로 빠르게,
그리고 약속하신대로 사은금도 정확하게 지급되서
또 이용하였는데요.
역시나 당일 신청하고 당일 설치하고 빠르개 개통 된 후,
사은금도 약속하신대로 정확하게 입금해주셨습니다.
늘 일처리 확실하고 빠르게 해주셔서
감사한 말씀 드리면서 몇가지 문의드립니다.
=>
다시 저희를 이용해 주셔서 감사합니다.

1. 모바일(스마트폰)로 홈페이지 접속시,
고객게시판 및 공지사항을 클릭하면
'not found' 라고 떠서 게시글을 볼 수 없습니다.
=>
모바일 전용 화면에 문제가 있었군요.
알려주셔서 감사합니다.
곧 조치하겠습니다.

2. LG에 가입하였고 (월 38500원) 2달 뒤(50일 이후~),
TV 2개월 프로모션 해지시
LG 상담원한테 ' TV 프로모션 2개월 해지 요청 드립니다 '
라는 내용으로 전화하면 될까요?
=>
공식적으로 프로모션이라고 명명된 것은 아니니
그냥 "tv를 베이직으로 바꿔달라"고 하세요~
★베이직보다 더 자렴한 것으로 바꾸시면
15만원이나 반환하셔야 되니 유의해 주세요~

3. LG 전화기를 쓰고 있는데
LG에 전화해서 인터넷+TV랑 전화기까지 결합할인 신청 후
피치 못할 사정이 생겨서
3년 약정 이전에 해지시
기존에 LG 인터넷+TV랑만 가입 후(전화기 제외)
3년 이전에 해지 시의 위약금 과
차이가 있는지 여부가 궁금합니다.
감사합니다
=>
lg는 핸드폰 결합할인 금액을 반환하지 않습니다.
인터넷이나 tv 자체를 3년이내에 해지할 때만
반환금이 나옵니다.

감사합니다.

★ 30분내송금 보증제도 및 요금할인 보증제도 운용
★ 상품의 단점도 솔직히 답변
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