안녕하세요. 평생정보통신을 알게된지 약 3년된 사용자입니다. 이곳에서 처음에 하나포스를 가입해서 사용했었고요. 이후에 이사를 하면서 파워콤으로 변경할 때 한번 더 이용을 했었습니다. 할인 등 혜택도 많고 답변도 원활하게 잘 되는 듯 하여 다시 한번 문의하고자 합니다. 파워콤으로 변경하여 사용한지 약 14개월 정도 되었습니다. 원래 약정 기간은 3년이었고요. 근데 이번에 이사를 가게 되서요. 파워콤에 문의해 보니 이사 설치비가 2만원이 든다고 하더라고요. 그래서 든 생각이 차라리 해지를 하고 SK브로드밴드로 갈아타는게 더 낫지 않을까 하는 생각이 들어서요. 이 경우 궁금한게요. 1. 파워콤 위약금은 문의 결과 약 12만원 정도라고 하는데요.(원래 이렇게 많이 내야 하는건가요? 좀 줄일 수 있는 방법은 없을지요.)        
14개월 전 이 사이트를 통해 가입하면서 현금을 지급 받았었는데요. 이것도 혹시 반환해야 하나요?
2. SK브로드밴드로 갈아탈 경우 현금 혜택이 있는지요? 제 계산으로는 최소한 파워콤 위약금 보다는 많아야 저도 손해를 안 볼 듯 한데요.
3. 이사가는 지역이 브로드앤 광랜이 되나요? (인터넷에서 조회를 해보니 그냥 브로드앤 초고속 인터넷이라고만 나오네요.) 인천시 남동구 만수6동 xx아파트 xxxx호입니다.
4. SK브로드밴드로 3년 또는 4년 약정으로 했을 경우 월 이용요금이 어떻게 되나요? 현재 파워콤 이용 요금은 대략 2만 8천원 정도 되는데요. 이것보다 매리트가 있을까요?
참고로 현재 SK텔레콤 핸드폰을 사용 중입니다. 같이 묶으면 더 싸다고 하던데요.
5. 전에 하나포스를 사용하다가 14개월 전에 해지하고 파워콤으로 옮겨 왔는데요. 재가입할 경우에도 할인 혜택을 적용 받을 수 있나요?

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안녕하세요. 평생정보통신을 알게된지 약 3년된 사용자입니다. 이곳에서 처음에 하나포스를 가입해서 사용했었고요. 이후에 이사를 하면서 파워콤으로 변경할 때 한번 더 이용을 했었습니다. 할인 등 혜택도 많고 답변도 원활하게 잘 되는 듯 하여 다시 한번 문의하고자 합니다. 파워콤으로 변경하여 사용한지 약 14개월 정도 되었습니다. 원래 약정 기간은 3년이었고요. 근데 이번에 이사를 가게 되서요. 파워콤에 문의해 보니 이사 설치비가 2만원이 든다고 하더라고요. 그래서 든 생각이 차라리 해지를 하고 SK브로드밴드로 갈아타는게 더 낫지 않을까 하는 생각이 들어서요. 이 경우 궁금한게요. 1. 파워콤 위약금은 문의 결과 약 12만원 정도라고 하는데요.(원래 이렇게 많이 내야 하는건가요? 좀 줄일 수 있는 방법은 없을지요.)
=> 저희를 다시 찾아 주셔서 감사합니다.
1년 남짓 사용하셨으므로
1년약정 정가로 계산을 다시해서 그동안 납부한 요금과의 차액을 반납하시는 것입니다.
10 메가급을 사용하셨다면, 면제됐던 모뎀료 같은 것도 다시 납부하셔야 되구요
       
14개월 전 이 사이트를 통해 가입하면서 현금을 지급 받았었는데요. 이것도 혹시 반환해야 하나요?
=> 1년 경과하셨으므로 반납 안하셔도 됩니다.

2. SK브로드밴드로 갈아탈 경우 현금 혜택이 있는지요? 제 계산으로는 최소한 파워콤 위약금 보다는 많아야 저도 손해를 안 볼 듯 한데요.
=> 3~4년 약정시 3개월무료에 16만원+1만원=17만원 증정해 드립니다.
    요금은 원래는 3년 약정시 세금포함 27,500원, 40개월 26,000원  4년 25,350원 이지만
    6개월 이전에 해지한 고객이 재가입하실 때 10% 추가할인 가능하십니다.
    따라서 년 약정시 세금포함 24,750 원, 40개월 23,400 원  4년 22,815 원 입니다.

3. 이사가는 지역이 브로드앤 광랜이 되나요? (인터넷에서 조회를 해보니 그냥 브로드앤 초고속 인터넷이라고만 나오네요.) 인천시 남동구 만수6동 진흥아파트 4동 311호입니다.
=> 광랜 설치되는 아파트입니다.

4. SK브로드밴드로 3년 또는 4년 약정으로 했을 경우 월 이용요금이 어떻게 되나요? 현재 파워콤 이용 요금은 대략 2만 8천원 정도 되는데요. 이것보다 매리트가 있을까요?
=> 위 2번 참조.

참고로 현재 SK텔레콤 핸드폰을 사용 중입니다. 같이 묶으면 더 싸다고 하던데요.
=> 한 분만 sk휴대폰 사용중이거나 가족 합산 10년 미만 이용시엔 일반인보다 득이 없습니다.
             이 경우 : 약정할인+10% 추가할인+휴대폰 기본료 10%할인
             일반인 : 약정할인+15% 추가할인.

5. 전에 하나포스를 사용하다가 14개월 전에 해지하고 파워콤으로 옮겨 왔는데요. 재가입할 경우에도 할인 혜택을 적용 받을 수 있나요?
=> 2번 참조

감사합니다.