( * 인적사항 삭제후 비밀체크 해제.
    여러사람이 읽기 위함이니 양해 부탁드립니다.)


프라임신청하면 사은금 얼마인가요? 24만원?
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프라임은 23 만원으로 내렸습니다.


이사를 가기전에 신청할땐 프라임밖에 안되는데 이사를 가면 이전비 이만원내야되잖아요
그런데 그 이사간곳엔 x100이 되면 그냥 이전비만 내고 x100으로 바꿔주실수있나요?
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본사에 이전 신청하면 그렇게 해 드립니다.


그리고 메가패스를 쓰고있는데 3년약정해서 3년약정다쓰고 그 뒤로 쭉 쓰고있는데
그쪽에서 1년단위로 재약정하게되있던데 바꾸면 위약금같은거 돈내야되나요?
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그런 합의가 있었다면 위약금을 내야 되겠지만
약관에, 자동으로 1년단위 재계약된다는 문구는 없습니다.
별도의 합의가 없었으면, 종전의 요금으로 사용하다가 언제든지 원하는 때에 해지할 수 있습니다.
합의가 없는데도 1년재약정을 주장한다면, 증거 제시를 요구하고
증거가 없이 계속 억지 주장을 하면
방송통신위원회에 민원을 제기하겠다고 하세요. 그러면 대개 꼬리를 내리며
그래도 억지주장을 하면 실제로 민원을 제기하세요.
통신사는 민원 건수에 따라 불이익을 많이 받으므로 민원을 줄이려고 애를 씁니다.

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