( * 인적사항 삭제후 비밀체크 해제.
    여러사람이 읽기 위함이니 양해 부탁드립니다.)


안녕하세요. 궁굼한게 있어서 문의드립니다 .
저희가 브로드밴드 전화 , 인터넷. 티비를 결합해서 쓰고있는데요 .
전화기가 자꾸 고장이나서요 ......
전화기는 괜찬은데 전화를 쓰는대서 자꾸 장애가 일어나서요 .
3번 이상하면 해지가 가능하다는데 저희가 너무 불편하고 그래서요 .
전화기를 다른 메가패스나 하나포스나 이런데로 바꾸게 된다면 .
전화기 사은금은 또 따로 받을수있을가요 ?
오늘로 3번째 장애를 일으켜서요 .....
전화기랑 티비를 평생정보통신 이쪽으로 연락해서 .. 가입해서요 ^^; 궁굼한점 문의드립니다^^;; 빠른답변좀 부탁드릴게요 ^^;

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전화 해지의 경우, 가입하신지 14일 이내에 해지하실 경우, 위약금없이 해지 가능하시지만
14일 경과하셨다면, 위약금없는 해지가 쉽지 않을 수 있습니다.
106번이나 a/s기사에게 문의해 주시구요

만일, 위약금없이 해지하기로 확답을 들으셨다면(이 경우에도 사은금은 반납하셔야 하구요..)
다른 회사의 전화로 신청시에 받는 사은현금은..
인터넷과 동시에 접수하는 것이 아니라서 얼마 나오지 않습니다.
KT의 경우, 인터넷전화는 타회사 인터넷사용자는 사용할 수 없으므로
LG인터넷전화를 신청하셔야 합니다.

  1) 보유 일반전화기 사용(타사번호 가져올때만 가능) : 7만원 증정
  2) LG전용 전화기 구입시 타사번호 가져올 때 18.5 만원 증정 ( 전화기무료+8.6만원 증정)
  ※ sk의 전화기를 해지해 버리면 위의 혜택을 보지 못하고 신규 가입으로 처리해야 되므로
      위약금 없이 해지하되, 번호이동으로 다른 곳으로 가져갈 수 있도록 해줘야 된다는 점을 106번에 주지시켜야 합니다. 


감사합니다.

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