현재 지역캐이블 안양방송 인터넷+케이블티비+인터넷전화를쓰고 있습니다.
품질에 만족을 못해서 바꾸려고 하는데. 설치한지 얼마 안돼서 위약금이 정말 많이 나오네요.
그래도 여기서 사은품으로 위약금을 얼마나마 대체를 할려고 하는데..
서론은 그만하고..
저희집은 아파트구요 100번에 문의한 결과 라이트는 설치가 안돼고 스페셜만 된다고 하네요.
문의 내용
1.인터넷+쿡티비스카이라이프(스탠다드)+집전화를 신청을 하려합니다. 월요금은 부가세 포함 얼마인가요?
2.설치신청를 하면 언제 설치가 가능한가요?
3.사은품은 얼마이며, 언제 지급해주나요?(위약금 내야해서)
4.지금 현재 인터넷전화를 쓰고 있는데(070아님 그냥 옛날kt 지역번호) 다시 집전화로 변경이 가능한지요?(100번에 물어보니 가능하다고 하네요)
5.안방에 일반tv가 있는데 수상기 추가신청하면 안방에도 시청가능하다던데(2,000원인가 추가하면) 이것까지 신청가능한지요?

질문이 많죠?
바쁘시더라도 꼭 빠른 답변 부탁드립니다.집사람이 빨리 바꾸라고 난리네요.
감사

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현재 지역캐이블 안양방송 인터넷+케이블티비+인터넷전화를쓰고 있습니다.
품질에 만족을 못해서 바꾸려고 하는데. 설치한지 얼마 안돼서 위약금이 정말 많이 나오네요.
=>
저희는
1.  다른장소에서라도, 본인이나 가족 명의로 인터넷을 1년이상 사용중이거나(7일이내 해지 포함),
2 . 아니면, 규모가 큰 직장에 다니시거나
3 . 아니면, 시세 2억 이상의 아파트에 설치하거나
4 . 아니면, 인터넷 등기부에서 주택소유자로 확인되는 경우만 접수합니다. 



저희집은 아파트구요 100번에 문의한 결과 라이트는 설치가 안돼고 스페셜만 된다고 하네요.
문의 내용
1.인터넷+쿡티비스카이라이프(스탠다드)+집전화를 신청을 하려합니다. 월요금은 부가세 포함 얼마인가요?
=>
그래도
라이트 요금으로 접수해 드릴 수 있으며
속도는 스페셜로 증속을 해 드립니다.(설치 기사분한테 확인받고 설치하시면 됩니다)
인터넷 + SKY스탠다드 + vod + 070 : 통장이체기준 세금포함 37,980 원(추가로 제휴카드 할인 가능)
                                              ※ 070 이 아니고 일반전화인 경우, 세금까지 3,300원 추가됨.
                                              ※ 장비 임대료, 가입비, 설치비 등은 없음
 

2.설치신청를 하면 언제 설치가 가능한가요?
=>
평균적으로, 당일 설치 또는, 하루이틀 걸리며
설치는, 대리점 수백개가 각자 돌아다니는 것이 아니고
본사가 그 지역의 하청업체를 시켜서 하는 것이므로
단정적으로 미리 말씀드릴 수는 없습니다.
무조건, 원하는 날자에 설치해 준다며 접수받는 대리점들도 있는데 접수받기 위해 거짓말하는 거구요
어디로 접수하든 같은 시간에 같은 기사가 나가게 됩니다.
       ※ 한번 접수되면, 약속을 안지켜 취소하더라도, 10일간 다른  대리점에서는 접수받지 못하는 규정이 있는데(LG는 3개월간, KT와 SK는 10일간)
          이를 악용하기 위해, 거짓말해서라도 무조건 접수를 받아놓으려는 대리점들이 많음.



3.사은품은 얼마이며, 언제 지급해주나요?(위약금 내야해서)
=>
인터넷 + 스탠다드 + vod + 070 : 티비 1개월무료 + 무선전화기 무료 
                                                + 35.0~단골 35.5 만원 증정 ★ 자필신청서 미작성시 34.0~단골 34.5 만원
                                                 ※ 일반전화로의 번호이동은 1만원 추가됨



4.지금 현재 인터넷전화를 쓰고 있는데(070아님 그냥 옛날kt 지역번호) 다시 집전화로 변경이 가능한지요?(100번에 물어보니 가능하다고 하네요)
=>
가능합니다만, 기본료가 3,300원 비쌉니다.


5.안방에 일반tv가 있는데 수상기 추가신청하면 안방에도 시청가능하다던데(2,000원인가 추가하면) 이것까지 신청가능한지요?
=>
가능하지만 요금이 비쌉니다.
※ TV 2대이상 사용시, 추가 대수에 대한 요금 및 혜택

         통장이체기준, 장비임대료포함, 세금포함 요금임(추가로 제휴카드 할인 가능)

     - IPTV : 요금 : 선택형 세금포함 4,400 원 , 실속형 세금포함 5,280 원 , 기본형 세금포함 7,040 원, 
                 추가 사은현금 : 없음.

     - 스카이라이프 : 10월접수분에 한해 아래 요금 적용
                              요금 : 이코노미 세금포함 6,160 원,  스탠다드 세금포함 7,700 원,  프리미엄 세금포함 9,240 원
                              추가 사은현금 : 인터넷과 동시 접수 : 이코노미 2.5 만원 , 스탠다드 3 만원 , 프리미엄 3.5 만원
                                                     인터넷 설치 후 접수 : 이코노미 1.5 만원 , 스탠다드 2 만원 , 프리미엄 2.5 만원



감사합니다.