( * 비밀내용 삭제 후 비밀체크 해제.
    여러사람이 읽기 위함이니 양해 부탁드립니다.)
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저번에도 문의 드렸는데...
다시 한번 문의 드립니다!!
1. LGU+ 약정이 12월 25일로 끝납니다...
당일 해지 해야 하나요??
아니면 몇일전에 해지를 해야 하나요??
=>
몇일 전에 해지 예약은 미리 할 수 있지만
위약금이 나오지 않도록 하려면
해지일자는 반드시 약정 만료일 지난 날자로
지정을 해서 예약 하셔야 합니다.
※ 만료일 지나서 몇일 더 사용한다고 해서
    큰 손해를 보는 것은 아니며
    날자 계산해서 몇일치 요금만 내고 해지할 수 있습니다.
★ 반대로 몇일 일찍 해지하는 것은
    2016.3.30.이전에 가입하신 분의 경우
    엄청난 손해를 초래합니다.
    그동안 3년가까이 사용한 모든 요금을 
    2년약정요금으로 다시 계산해서
    차액을 모두 반환해야 되기 때문입니다.
    (※ 2016.4.1.부터 가입하신 분은 개선된 공식이 적용됨)

2. SKB로 이동할려고 하는데
가입시기는 언제쯤 해야 하는지??
25일전에 가입해서 설치 하고
LGU+는 사용 안하고 25일 해지 해야하는지??
=>
sk기사가 나갔다가 설치를 포기하는 경우도 드물게 있으니
먼저 sk를 설치하시고 잘 되는지 확인 후
sk설치 당일에  lg를 해지 신청하시면 됩니다.
※ 요금을 이중으로 부담하는 날자가 생기지 않도록 하려면
    lg 만료일이 지난 후 
    설치하시면 됩니다.

3. 요금문의
광랜(100M) + 프라임TV 온가족 플랜 사용 예정 입니다~
본의과 배우자 모두 SKT 사용중이고
요금제는 구.밴드51 (데이터6.5G) 사용중
사용시 요금은??
핸드폰 결합시 할인금액은 어느정도인지??
핸드폰 결합 요금은 한명에게 몰아서 할인이 가능한지??
4. SKT 두명다 밴드51 사용중이여서
핸드폰 결합 혜택이 적어서
한명은 데이터프리로 변경할려구 합니다..
변경시기는 SKB 개통전에 해도 상관이 없는지??
아니면 한달전에 변경 사용을 해야 하는지??
=>
광랜(100M) + 프라임TV 요금은 세금포함 35,200원이고
이와 별도로, 핸드폰 기본료 할인은
1명이 데이터퍼펙트(밴드59.9) 사용하시면
2명 사용시의 최대 할인(세금포함 15,400원)을 받을 수 있는데
대표자 혼자서 할인받을 수도 있습니다.
핸드폰 요금제 변경에 따른 할인금액 변경은
인터넷 설치 후에 요금제를 변경하면 적용되며
현재의 할인제도 규정상으로는
기간 제한없이 아무때나 바꾸어도 변경 적용됩니다.
(단, 이 할인제도의 규정이 변경된다면 달라질 수 있음)

5. 공지사항을 보면 SKB 프라임 사용시
WIFI 무료라고 되어 있던데
전에 질문할때는
WIFI 사용료 1,650원 내야 한다고 하는데 어떤게 맞는지??
=>
인터넷을 sk브로드밴드에 가입할 때는
광+프라임tv의 경우, wifi 무료인데
온가족플랜이라는 할인제도는
인터넷을 sk텔레콤에 가입하는 것이고
sk텔레콤에서는
광+프라임tv의 경우 wifi 세금포함1,650원입니다.
※ 공지사항에 이 설명을 추가해 놓도록 하겠습니다.

6. 유투브 시청 가능한 셋탑박스는
일반 셋탑박스 인지 아니면 UHD 셋탑박스 인지??
=>
시청은 모두 가능한데
아이콘을 눌러 간편하게 접속하려면
스마트셋탑을 사용해야 되고 
일반셋탑이거나 UHD셋탑인 경우에는
인터넷검색 채널이나 구글검색 채널로 이동 후
주소창에 유튜브 이름이나 사이트 주소를 쳐 넣어야 접속됩니다.
※ 어느 쪽이거나
    원하는 동영상 검색하는 작업은 컴퓨터보다 불편하며
    화질도,
    동일한 화소 수의 이미지를 대형 화면으로 보다보니
    컴퓨터보다 못합니다.


감사합니다.

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