안녕하세요? 약 4년간 사용하던 SKB에서 인터넷과 TV변경을 위하여 써칭중에 친구가 좋은 곳이라 추천하여 알게되었습니다. 바꾸고자 하는 업체로는 LG헬로비젼으로 생각중입니다. (부산 기장군 거주) [변경 조건]은 1. 인터넷+TV 플래티넘기가(1G)+[이코노미UHD OR 베이직UHD] 2. 현재 본인과 부인, 그리고 동생(거주지 다름)을 포함하여 SK통신사 3명 결합 [문의사항]은 1. 만약 중도에 부득이한 사정으로 통신사 변경시 어떻게 되나요? 위약금이 발생하나요? 아니면 변경시점부 통신료 할인 금액이 줄어드나요? 2. 스마트TV가 아닌데 이코노미UHD 또는 베이직UHD로 넷플릭스와 유튜브시청이 지원가능한가요? 2-1. 지원 가능하면 인터넷 속도가 빠를수록 넷플릭스나 유튜브 시청시 끊김이 없을가요? (현재 사용하는 SKB IPTV로 유튜브 시청시 끊김 발생) 3. 현재에는 계획이 없지만 신청이후 언제든 제휴카드 적용이 가능한가요? 간단하지만 처음으로 변경하는 거라 자질구레한 질문이 많습니다.(유선이 필요하시면 010-삭제)

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    여러사람이 읽기 위함이니 양해 부탁드립니다.)
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안녕하세요?
약 4년간 사용하던 SKB에서 인터넷과 TV변경을 위하여 써칭중에
친구가 좋은 곳이라 추천하여 알게되었습니다.
바꾸고자 하는 업체로는 LG헬로비젼으로 생각중입니다.
(부산 기장군 거주)
[변경 조건]은
1. 인터넷+TV 플래티넘기가(1G)+[이코노미UHD OR 베이직UHD]
2. 현재 본인과 부인, 그리고 동생(거주지 다름)을 포함하여 SK통신사 3명 결합
[문의사항]은
1. 만약 중도에 부득이한 사정으로 통신사 변경시 어떻게 되나요?
위약금이 발생하나요?
아니면 변경시점부 통신료 할인 금액이 줄어드나요?
=>
위약금은 없고
변경시점부터 핸드폰 결합할인 금액이 없어질 뿐입니다.

2. 스마트TV가 아닌데
이코노미UHD 또는 베이직UHD로
넷플릭스와 유튜브시청이 지원가능한가요?
=>
uhd셋탑이면 되는데
이코노미에는 uhd셋탑을 설치해 주지 않습니다.

2-1. 지원 가능하면 인터넷 속도가 빠를수록
넷플릭스나 유튜브 시청시 끊김이 없을가요?
(현재 사용하는 SKB IPTV로 유튜브 시청시 끊김 발생)
=>
유튜브에서 전송해 주는 속도가 100메가에 미치지 못하기 때문에
100메가 광랜이면 차이가 없어야 정상입니다.
다만 , 유튜브 접속자가 많아 버벅 거릴 수 있습니다.
※ 서버의 문제이지, 고객 쪽의 선로 문제가 아님
※ 유튜브 외의 동영상도 문제라면,
      ⓐ 속도 및 품질 측정 → 다운로드가 60메가도 안되거나
                                     손실율 등이 불량으로 나오면 
                                     본사에 a/s신청
            측정 사이트 : www.xpeed2.net/02_customer/07_data_content.php?no=31249
      ⓑ 속도 및 품질에 문제 없다면, 컴퓨터의 문제로 보입니다.

3. 현재에는 계획이 없지만
신청이후 언제든 제휴카드 적용이 가능한가요?
=>
예.

간단하지만 처음으로 변경하는 거라 자질구레한 질문이 많습니다.
(유선이 필요하시면 010-  삭제     )


감사합니다.