안녕하세요
여기서 상담받고 3월24일 lg헬로비전 TV 인터넷 가입했습니다.
TV는 245채널 1대, 105채널 추가1대
인터넷은 기가라이트 설치했구요
지역은 경주 외동입니다.(기억하실런지^^)

말씀하신대로 헬로모바일kt알뜰폰도 3,750원짜리
신청했습니다.
그런데 인터넷과 알뜰폰을 결합하려하니
헬로비전 홈페이지에서는 5600원정도만 할인되는거로
나오는데요

첨에 상담받을때 8500원정도 할인되어 월26,890원에 추가tv 5,500원
해서 32,390원에 이용하는거로 알고있는데

그때 말씀하셨던 것처럼 상담사말고 팀장급과 통화해서
해당 상품결합을 얘기해야 할까요...

아직 상담사분과 통화는 못해봤는데 벌써부터 걱정입니다..
안되는걸 억지로 해달라고 해야하는 상황이 생길지
이래저래 생각이 많네요.

조언 부탁드립니다.    

=>
    
콜센터로 요청하시면서
ⓐ 헬로모바일의 kt알뜰폰이라는 점과
ⓑ 알뜰폰과 tv결합이 아니고
   알뜰폰과 인터넷 결합이라는 점을
분명히 말씀하시면
월 3,750원짜리 알뜰폰이어도
500M인터넷이 월 8,570원씩 할인됩니다.

  
감사합니다.

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