제목 아래 위약금 관련
작성자 손님
등록일 2024.05.24 조회수 278
내용

위약금 관련 내용을 검색하다 여기까지 왔는데요,
저는 sk를 사용하다가 이사 신청을 했더니, 건물주가 반대해서 이전 설치을 못하고 해지해야 되는 상황인데요,
위약금 절반을 내야된다고 합니다.
sk가 공정하지 못한것인지요?
친절한 상담을 부탁드립니다.


                  

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답변

위약금 관련 내용을 검색하다 여기까지 왔는데요, 저는 sk를 사용하다가 이사 신청을 했더니, 건물주가 반대해서 이전 설치을 못하고 해지해야 되는 상황인데요, 위약금 절반을 내야된다고 합니다. sk가 공정하지 못한것인지요? 친절한 상담을 부탁드립니다.

=>

그 주변지역 전체가 설치 불가능하다면
전적으로 통신사의 책임으로 보고
위약금 없이 해지되지만
건물주가 반대해서 설치를 못하는 경우는
위약금 50%를 고객님이 부담하도록 되어 있습니다.
전에는 이런 경우에도 100% 면제되던 때가 있었지만
지금은 원칙이 바뀌었고
어느 통신사나 마찬가지입니다.

감사합니다~

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